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Canais de Contacto Disponíveis
Oferecemos diversos meios de comunicação adaptados às suas necessidades específicas:
- Suporte via chat online em tempo real
- Correio electrónico: [email protected]
- Telefone: +351 213 847 925 (segunda a sexta, 09h00-22h00)
- Formulário de contacto no website
Departamentos e Tempos de Resposta
| Departamento | Tipo de Questão | Tempo de Resposta |
|---|---|---|
| Suporte Técnico | Problemas de acesso, pagamentos | Até 2 horas |
| Compliance | Reclamações, denúncias | Até 24 horas |
| Marketing | Parcerias, publicidade | Até 48 horas |
Última actualização: 19 de novembro de 2026
